原因：顧客のコンピュータが簡易システムであり、Webカメラが駆動しない。
解決策：「駆動精霊」、「駆動人生」等のソフトウェアをダウンロードし、Webカメラをインストールして作動させる。
標準タイプのデバイスをコンピューターに接続した後、デバイスマネージャーのグラフィックデバイスにおいて新しいデバイスが認識されますが、黄色の！マークが表示されます
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標準タイプのデバイスをスマートボックスの決済端末と組み合わせて使用した場合、デバイスの照明は点灯しますが、コードのスキャン結果が出力されません
原因：セキュリティソフトによる遮断又はUSBポートの給電不足。 解決策： セキュリティソフトのWebカメラ保護機能をオフ
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互換タイプのデバイスをコンピューターに接続した後、デバイスマネージャーのキーボードデバイスにおいて新しいデバイスが認識されないか、または黄色の！マークが表示されます
原因：コンピュータのUSBポート又は互換タイプのデバイス自身のハードウェアに問題がある。 解決策： デバイスを当該コンピ
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標準タイプのデバイスをコンピューターに接続した後、デバイスマネージャーのグラフィックデバイスにおいて新しいデバイスが認識されません
原因：コンピュータのUSBポート又は標準タイプのデバイス自身のハードウェアに問題がある。 解決策： デバイスを当該コンピ
