原因：顧客のコンピュータが簡易システムであり、Webカメラが駆動しない。
解決策：「駆動精霊」、「駆動人生」等のソフトウェアをダウンロードし、Webカメラをインストールして作動させる。
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互換タイプのデバイスをコンピューターに接続した後、デバイスマネージャーのキーボードデバイスにおいて新しいデバイスが認識されないか、または黄色の！マークが表示されます
原因：コンピュータのUSBポート又は互換タイプのデバイス自身のハードウェアに問題がある。 解決策： デバイスを当該コンピ
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